Avez-vous déjà réfléchi à tous les renseignements personnels que contient votre téléphone mobile? Il y a de fortes chances que ce soit bien davantage que quelques numéros de téléphone!

« Les téléphones mobiles d’aujourd’hui ressemblent davantage à des ordinateurs portatifs qu’à des téléphones, affirme Ashlee Smith, porte-parole de l’Association canadienne des télécommunications sans fil (ACTS). Et comme ces ordinateurs, ils renferment une multitude de données : carnet d’adresses, courriels, messages texte pouvant contenir des renseignements personnels ou professionnels confidentiels, données bancaires et photos. »

Il est certes pratique d’avoir tous ces renseignements au creux de votre main, mais en cas de perte ou de vol, les données contenues dans votre téléphone intelligent pourraient grandement faciliter la vie à un voleur désireux d’usurper votre identité, d’accéder à vos comptes bancaires et de consulter vos communications professionnelles confidentielles.

Protégez vos données

Heureusement, quelques mesures toutes simples empêcheront les intrus d’accéder à vos données.

  • Optimisez votre protection par mot de passe. « Dès que vous prenez possession de votre téléphone, et avant même de faire un premier appel ou d’envoyer un premier texto, protégez-le au moyen d’un mot de passe, conseille Mme Smith. Si votre appareil vous le permet, choisissez un mot de passe difficile à déchiffrer en vous assurant qu’il comprend des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux. Résistez à la tentation d’utiliser votre nom, votre date de naissance ou "motdepasse", car ils sont trop faciles à deviner. » Et traitez ce mot de passe comme vous le faites pour le NIP de votre carte de débit ou de crédit : ne le divulguez à personne et assurez-vous que personne ne regarde lorsque vous l’entrez.
    Conseil d’experte : Configurez votre appareil afin qu’il se verrouille de lui-même après quelques minutes d’inactivité. De cette façon, si vous le laissez sans surveillance, personne ne pourra accéder à vos données sans votre mot de passe.
  • Notez votre IMEI. Votre téléphone comporte un identifiant unique, l’IMEI (pour International Mobile Equipment Identity). « Pour connaître ce numéro, regardez au dos de votre appareil, sous la batterie. Vous pouvez aussi composer le *#06# au clavier de certains appareils ou consulter les paramètres de votre téléphone pour en obtenir le IMEI », explique Mme Smith. Notez bien ce numéro et conservez-le en lieu sûr. L’ACTS a annoncé récemment que les télécommunicateurs sans fil canadiens se relieront dès le 30 septembre 2013 à une base de données mondiale leur permettant de vérifier si le numéro IMEI d’un appareil correspond à un téléphone qui a été signalé comme perdu ou volé sur tout réseau canadien, ainsi que sur certains réseaux étrangers. D’ici là, votre numéro IMEI pourra à tout le moins vous aider à reconnaître votre téléphone si on le retrouve.
  • Ne négligez pas les mises à jour. Bien que parfois agaçantes, les mises à jour logicielles fréquentes sont nécessaires, car elles améliorent souvent les fonctions de sécurité de votre téléphone intelligent. Il est donc important que le système d’exploitation et vos logiciels soient à jour.
    Conseil d’experte : N’installez aucun logiciel illégal sur votre appareil, et ne supprimez ni ne modifiez aucune fonction de sécurité installée par le fabricant.
  • Installez une application d’effacement des données.
    « Sur certains modèles, vous pouvez installer une application qui effacera vos données à distance, précise Mme Smith. Ainsi, en cas de perte ou de vol, vous pourrez supprimer tous les renseignements personnels que contient votre téléphone. »
  • Votre fournisseur est là pour vous. Avisez immédiatement votre fournisseur en cas de perte ou de vol de votre téléphone. Avant qu’un tel malheur survienne, informez-vous toutefois des services qu’offre votre fournisseur pour vous aider à récupérer votre téléphone et vos données.
  • Ne tentez pas le diable. « En plus de contenir une kyrielle de données personnelles, les appareils mobiles valent leur pesant d’or, ce qui en fait une cible de choix pour les voleurs, ajoute Mme Smith. Faites preuve de bon sens et de vigilance. Gardez toujours un œil ou une main sur votre appareil. Et soyez conscient de votre environnement lorsque vous l’utilisez. Appliquez les mêmes règles de sécurité qu’au guichet automatique. »
  • Faites des sauvegardes. Tout comme vous le faites avec votre ordinateur, sauvegardez régulièrement les données de votre appareil mobile. Ainsi, si vous perdez votre précieux téléphone, vous aurez toujours accès à vos données.

Ados, téléphones et textos

Si vous faites cadeau d’un téléphone mobile à votre enfant, pour souligner son retour en classe, par exemple, vous ferez à coup sûr un heureux. Mais n’oubliez pas de lui montrer comment le protéger — et se protéger par la même occasion.

« Les technologies font de plus en plus d’adeptes parmi les jeunes, ajoute Ashlee Smith. Et ils ne sont plus confinés à la maison lorsqu’ils les utilisent. Ils se servent de leur mobile un peu partout, là où l’on ne peut pas les superviser comme on le fait à la maison. Il serait donc sage de leur donner les outils et les connaissances nécessaires pour qu’ils prennent de bonnes décisions et utilisent cette technologie à bon escient. » Et une bonne façon de commencer est de leur donner les conseils ci-dessus.

Conseil d’experte : Visitez le site http://www.texted.ca/app/fr/home et donnez cette adresse à vos adolescents. Ils y trouveront de l’information, des conseils, des quiz et des jeux, tous conçus pour les aider à utiliser la technologie mobile de manière responsable. Il y est même question d’intimidation en ligne et de la façon de se servir de la technologie sans en devenir esclave.

Vous voulez donner votre vieux téléphone?

Vous voulez donner votre ancien téléphone intelligent à votre ado, à un ami ou à un membre de la famille, ou en faire don à une bonne œuvre? Si c’est le cas, vous devriez prendre des mesures pour effacer définitivement toutes les données qui y sont stockées, y compris les messages texte, votre carnet d’adresses, les courriels et tous les autres fichiers personnels. Le programme Recycle mon cell donne des conseils sur la façon d’effacer toutes les données personnelles de son appareil.

Pour plus d’information...

Pour savoir comment vous protéger et comment protéger vos données et pour obtenir une liste de ressources utiles sur le sujet, visitez le site Web Protégez vos données. Protégez-vous. de l’ACTS.